sexta-feira, 29 de junho de 2012
DIA DA TELEFONISTA
Hoje é dia 29 de junho, é comemorado em todo Brasil o Dia da Telefonista, profissional de grande valia nas empresas, estação ou companhia telefônica.
Com a invenção do telefone por Alexandre Grahan Bell em 1876, o que até então parecia impossível aconteceu: falar com pessoas que estavam consideravelmente distantes uma das outras.
É claro que no início o aparelho era um luxo para poucos, mas com o passar do tempo, tornou-se, popular e fundamental para encurtar distâncias entre as pessoas e resolver problemas pessoais e profissionais.
Dessa necessidade surge uma nova e importante categoria profissional:
A Telefonista
No começo tudo era bem diferente: só se conseguia uma ligação através da telefonista. Elas intermediavam todas as ligações e, como havia poucos assinantes, as telefonistas conheciam todos os usuários, que tinham um atendimento realmente personalizado !
Com o passar do tempo e com a evolução dos sistemas de telefonia, as caracteristicas dessa profissão sofreu modificações , mas continua sendo essencial para as empresas que querem atender bem os seus clientes.
A primeira vez que se comemorou o Dia da Telefonista foi em 29 de junho de 1956 e a partir daí essas profissionais nunca foram esquecidas.
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Parabéns a todas as telefonistas ....................... !
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